La empresa española de enseñanza superior ha diseñado una nueva plataforma propia integrada de pagos mediante la cual los usuarios tienen la oportunidad de decidir cómo y cuándo quieren pagar cada uno de los programas formativos en los que se matriculen.
Y es que, ante la demanda creciente que ofrecen los nuevos sistemas de pago, se ha observado la necesidad de implementar nuevas formas de pago en la web corporativa para adecuarla a cualquier tipología de usuario. De esta manera, el alumno elige la forma en la que quiere abonar su curso o máster y elegir la moneda de su país, ya que InnovaPay cuenta con un marcado carácter internacional con la mayoría de las divisas del mundo.
Innovapay: una plataforma integrada
En este contexto, Euroinnova Business School ha creado un nuevo módulo dentro del CRM general con todas las plataformas de pago incluidas, facilitando al cliente la posibilidad de realizar el pago de la forma que mejor le convenga. Los principales tipos de pago que se han definido para esta nueva funcionalidad son:
- Pago en efectivo
- Transferencia bancaria
- Tarjeta de crédito y débito
- Paypal
- Amazon Pay
- Pago en banco
- bizum
Cómo funciona Innovapay
Para poder implementar estos métodos se ha creado una estructura que valora el producto, su precio y formato, así como el país del cliente. De esta forma se activan los métodos de pago adecuados a cada situación.
Por otro lado, se ha definido la opción de pago a plazos, algo muy útil para cualquier cliente que no disponga del importe total en el momento de realizar la compra. Este formato de pago permite no perder la venta y dar al cliente esa ayuda y tranquilidad de poder gestionar sus pagos como mejor se adapte a su situación. La funcionalidad de este módulo es primordial para ahorrar tiempo y dedicación innecesaria al cliente, asegurando y agilizando las ventas.
Todas estas funcionalidades se han implementado en el CRM para realizar el envío de las peticiones de pago, empleando para ello un enlace para el cliente, en el cual se accede a la plataforma directamente con sus datos y el producto seleccionado previamente, ahorrando así el tiempo de búsqueda en la web.
Además, con esta metodología, los comerciales de la compañía van a poder realizar ofertas personalizadas al cliente cuyo pago se va a poder realizar a través de las mismas sin necesidad de ningún proceso externo a la web, tan solo accediendo a la invitación de pago, incrementando exponecialmente los niveles de seguridad.
Finalmente, esta solución se ha convertido en una de las principales novedades tecnológicas de cara al nuevo año, en el que Euroinnova Business School pretende seguir siendo líder en el sector educativo. Para que esto sea posible, la empresa ha elaborado diversas acciones como destinar una importante cuantía a la partida dedicada a I+D+I o realizar nuevos convenios con entidades de peso en el sector.